Datenschutzerklärung
AI Private Coach („wir", „uns") respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Sessions buchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienste nutzen. Sie ist konzipiert für die Anforderungen der EU- und UK-DSGVO, des Schweizer DSG/nDSG, des kalifornischen CCPA/CPRA, weiterer US-Bundesstaaten und weltweiter Standards.
1.Verantwortlicher
AI Private Coach — Karim Bhorania, Bahnhofstrasse 3, 4142 Münchenstein, Schweiz. E-Mail: hello@aiprivatecoach.com. Sofern erforderlich kann unser EU-Vertreter gem. Art. 27 DSGVO unter derselben Adresse erreicht werden.
2.Welche Daten wir erheben
- Identifikation & Kontakt — Name, E-Mail, Telefon, Postadresse, Unternehmen.
- Buchungs- und Coaching-Daten — Termine, Notizen, Intake-Antworten.
- Zahlungsdaten — Rechnungsangaben über autorisierte Anbieter; vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
- Kommunikation — Chatbot-Verläufe, Support-Anfragen, Voice-Memos.
- Technische Daten — IP-Adresse, Gerät, Browser, Sprache, Referrer, Zeitstempel.
- Nutzungsdaten — Seitenaufrufe, Klicks, Downloads, ROI-/Discovery-Eingaben.
- Marketing-Präferenzen — Opt-ins, Opt-outs, Kommunikationspräferenzen.
3.Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten nur auf einer rechtmässigen Grundlage gem. Art. 6 DSGVO und Art. 31 nDSG:
- Vertrag (Art. 6(1)(b) DSGVO) — Coaching, Buchung, Rechnung, Support.
- Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO) — Sicherheit, Verbesserung, Analyse, Betrugsprävention.
- Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) — nicht zwingende Cookies, Marketing-E-Mails, optionale Features. Jederzeit widerruflich.
- Gesetzliche Pflicht (Art. 6(1)(c) DSGVO) — Buchhaltung, Steuern, Geldwäschereigesetz, Auskunftspflichten.
4.Cookies, Tracking, Analyse
Wir verwenden ausschliesslich notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Optionale Analyse-, Performance- und Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight, Calendly, YouTube-Einbettungen) werden nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" anpassen. Wir respektieren das Global-Privacy-Control-Signal, soweit anwendbar.
5.KI-Funktionen und Eingaben
Unser Chatbot, die AI Discovery Engine und der ROI-Rechner verarbeiten Ihre Eingaben, um eine Antwort oder Empfehlung zu generieren. Eingaben können an geprüfte KI-Drittanbieter (z. B. OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs) übermittelt werden — unter vertraglichen Schutzmassnahmen. Bitte keine vertraulichen, regulierten oder sensiblen personenbezogenen Daten in diese Tools eingeben. Ergebnisse dienen nur der Information und ersetzen keine professionelle Beratung.
6.Empfänger und Auftragsverarbeiter
- IT- und Hosting-Anbieter (z. B. Netlify, Vercel, Cloudflare, AWS).
- Kalender-/Video-Anbieter (z. B. Google Calendar, Zoom, Microsoft Teams).
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Wise) — handeln teilweise als eigenständige Verantwortliche.
- E-Mail-/CRM-Tools (z. B. Google Workspace, FormSubmit, Mailchimp).
- Analyse- und Marketingpartner — nur mit Ihrer Einwilligung.
- Externe Berater (Treuhand, Recht, Steuern) unter Vertraulichkeit.
- Behörden, soweit gesetzlich verpflichtet.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
7.Internationale Datenübermittlung
Bei Datentransfers ausserhalb des EWR, des UK oder der Schweiz — auch in die USA — stützen wir uns auf: die EU-Standardvertragsklauseln (2021/914), das UK Addendum, die Schweiz-äquivalenten SCCs, das EU-US Data Privacy Framework (sofern zertifiziert) sowie zusätzliche Garantien gem. EDPB. Eine Kopie der Schutzmassnahmen erhalten Sie auf Anfrage.
8.Aufbewahrung
Wir speichern Daten nur so lange wie für die genannten Zwecke und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig — i. d. R. 10 Jahre für Buchhaltung gem. Art. 958f OR. Marketing-Daten bis zum Widerruf. Anonyme Chatbot-Interaktionen werden nach 12 Monaten gelöscht.
9.Ihre Rechte — EU / EWR / UK / Schweiz
Vorbehaltlich der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:
- Auskunft und Kopie.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden").
- Einschränkung oder Widerspruch — insbesondere gegen Direktwerbung.
- Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format.
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit ohne Auswirkung auf die bisherige Verarbeitung.
- Ausschluss rein automatisierter Entscheidungen mit erheblicher Wirkung.
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde — z. B. EDÖB (edoeb.admin.ch), nationale EU-DPA, UK ICO.
10.Ihre Rechte — USA
Kalifornien (CCPA / CPRA)
Einwohner Kaliforniens haben das Recht auf Auskunft, Löschung, Korrektur, Opt-out gegen „Verkauf" bzw. „Teilen" personenbezogener Daten, Beschränkung sensibler Daten und Schutz vor Diskriminierung. Wir verkaufen keine Daten gegen Entgelt und beachten das CPRA-Opt-out-Signal (GPC).
Weitere US-Bundesstaaten
Einwohner von Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA), Texas (TDPSA), Oregon, Montana, Delaware, Iowa, Tennessee, Florida, New Jersey u. a. haben vergleichbare Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Opt-out gegen zielgerichtete Werbung, Verkauf und gewisses Profiling. Anfragen über die unten genannte Adresse — auch durch bevollmächtigte Vertreter.
Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 (USA: unter 13 nach COPPA). Wir erheben keine Daten, von denen wir wissen, dass sie von Kindern stammen.
11.Ihre Rechte — weitere Regionen
Brasilien (LGPD), Kanada (PIPEDA / Quebec Law 25), Australien (Privacy Act / APPs), Südafrika (POPIA), Japan (APPI), Südkorea (PIPA), Indien (DPDPA 2023), VAE, KSA und weitere Jurisdiktionen gewähren vergleichbare Rechte. Wir bearbeiten gültige Anfragen nach Treu und Glauben. Sieht das lokale Recht einen stärkeren Schutz vor, gilt dieses.
12.Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen entsprechend dem Risiko ein: Verschlüsselung in Übertragung (TLS 1.2+), Zugriffskontrollen, Least-Privilege, Lieferanten-Due-Diligence, Backups, Vorfallreaktion gem. Art. 33–34 DSGVO und Art. 24 nDSG.
13.Geltendmachung Ihrer Rechte
E-Mail an privacy@aiprivatecoach.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (verlängerbar um 60 Tage bei komplexen Anfragen) und können Ihre Identität prüfen. Wir benachteiligen Sie nicht für die Ausübung Ihrer Rechte.
14.Aktualisierungen
Wir können diese Erklärung anpassen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail kommuniziert. Das Datum oben verweist auf die letzte Revision.
Privacy Policy
AI Private Coach ("we", "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Policy explains how we collect, use, disclose and safeguard your information when you visit our website, book a coaching session, contact us, or otherwise interact with our services. It is designed to comply with the EU & UK GDPR, the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP/nFADP), the California CCPA/CPRA, other US state privacy laws, and applicable international standards.
1.Data controller
AI Private Coach — Karim Bhorania, Bahnhofstrasse 3, 4142 Münchenstein, Switzerland. Email: hello@aiprivatecoach.com. Where required, our EU representative pursuant to Art. 27 GDPR can be reached at the same address.
2.Personal data we collect
- Identification & contact — name, email, phone, postal address, company.
- Booking & coaching data — calendar slot, session notes you choose to share, intake responses.
- Payment data — invoice details processed via authorised providers; we do not store full card data.
- Communications — chatbot conversations, support messages, voice notes you submit.
- Technical data — IP address, device, browser, language, referring URL, timestamps.
- Usage data — pages viewed, links clicked, downloads, ROI/Discovery inputs.
- Marketing preferences — opt-ins, opt-outs, communication choices.
3.Purposes and legal bases
We process personal data only when we have a lawful basis under Art. 6 GDPR, Art. 31 FADP and equivalent laws:
- Contract (Art. 6(1)(b) GDPR) — providing coaching, processing bookings, billing, support.
- Legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR) — securing and improving our services, analytics, fraud prevention.
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) — non-essential cookies, marketing emails, optional features. You can withdraw at any time.
- Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) — accounting, tax, anti-money-laundering, responding to lawful requests.
4.Cookies, tracking, and analytics
We use strictly necessary cookies to operate the site. Optional analytics, performance and marketing cookies (e.g. Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight, Calendly, YouTube embeds) only run after you give consent in our cookie banner. You can change your choice any time via the "Cookie settings" link. We honour the Global Privacy Control (GPC) signal where applicable.
5.AI features and inputs
Our chatbot, the AI Discovery Engine and the ROI Calculator process the inputs you provide in order to give you a response or recommendation. Inputs may be sent to vetted third-party AI providers (e.g. OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs) under contractual safeguards. Please do not submit confidential, regulated, or sensitive personal information through these tools. Outputs are for informational purposes and are not professional advice.
6.Sharing and recipients
- IT and hosting providers (e.g. Netlify, Vercel, Cloudflare, AWS).
- Calendar / video providers (e.g. Google Calendar, Zoom, Microsoft Teams).
- Payment processors (e.g. Stripe, PayPal, Wise) — they act as independent controllers for fraud prevention.
- Email and CRM tools (e.g. Google Workspace, FormSubmit, Mailchimp).
- Analytics and marketing partners — only with your consent.
- Professional advisors (auditors, lawyers, tax) under confidentiality.
- Authorities, where legally required.
We never sell your personal data.
7.International data transfers
Where we transfer data outside the EEA, UK or Switzerland — including to the United States — we rely on: the EU Standard Contractual Clauses (2021/914), the UK International Data Transfer Addendum, the Swiss-equivalent SCCs, the EU-US Data Privacy Framework where the recipient is certified, and any additional safeguards required by the EDPB. A copy of these safeguards is available on request.
8.Retention
We keep personal data only as long as necessary for the purposes described above and to meet legal obligations (typically 10 years for accounting under Swiss CO Art. 958f and equivalent EU rules). Marketing data is kept until you opt out. Free chatbot interactions are deleted after 12 months unless anonymised.
9.Your rights — EU / EEA / UK / Switzerland
Subject to applicable conditions, you have the right to:
- Access your personal data and obtain a copy.
- Rectify inaccurate or incomplete data.
- Erasure ("right to be forgotten").
- Restrict or object to processing, including direct marketing.
- Data portability in a commonly used machine-readable format.
- Withdraw consent at any time without affecting prior lawful processing.
- Not be subject to solely automated decisions producing legal or similarly significant effects.
- Lodge a complaint with your supervisory authority — e.g. the Swiss FDPIC (edoeb.admin.ch), your EU national DPA, or the UK ICO.
10.Your rights — United States
California (CCPA / CPRA)
California residents have the right to know, delete, correct, opt out of "sale" or "sharing" of personal information, limit the use of sensitive personal information, and not be subject to retaliation for exercising these rights. We do not sell personal information for monetary value and will honour CPRA opt-out preference signals (GPC).
Other US states
Residents of Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA), Texas (TDPSA), Oregon (OCPA), Montana (MCDPA), Delaware, Iowa, Tennessee, Florida, New Jersey and other states with enacted privacy laws have similar rights, including access, correction, deletion, portability, opt-out of targeted advertising, sale, and certain profiling. To exercise these rights, contact us using the details below. You may also designate an authorised agent.
Children
Our services are not directed to children under 16 (under 13 in the US under COPPA). We do not knowingly collect their personal data.
11.Your rights — other regions
Brazil (LGPD), Canada (PIPEDA / Quebec Law 25), Australia (Privacy Act / APPs), South Africa (POPIA), Japan (APPI), South Korea (PIPA), India (DPDPA 2023), UAE, KSA and other jurisdictions grant comparable rights. We will honour valid requests in good faith. Where local law grants stronger protection than this Policy, that local law applies.
12.Security
We apply organisational and technical measures appropriate to the risk: encryption in transit (TLS 1.2+), access controls, least-privilege roles, vendor due diligence, periodic backups, and breach response procedures consistent with Art. 33–34 GDPR and Art. 24 nFADP. No system is completely secure; please notify us immediately if you suspect a security incident.
13.How to exercise your rights
Email privacy@aiprivatecoach.com. We respond within 30 days (extendable by 60 days for complex requests). We may need to verify your identity. We will not discriminate against you for exercising your rights.
14.Updates
We may update this Policy. Material changes will be notified through the website or by email. The "Effective date" above indicates the last revision.
Nutzungsbedingungen (AGB)
Diese Nutzungsbedingungen („AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website, Inhalte und Dienstleistungen von AI Private Coach („Anbieter", „wir"). Mit Nutzung der Website, Buchung einer Session oder sonstiger Inanspruchnahme akzeptieren Sie diese AGB.
1.Voraussetzungen & Zustimmung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Handeln Sie für eine Firma, bestätigen Sie die entsprechende Vertretungsmacht.
2.Leistungen
Wir bieten KI-Strategie-Coaching, Schulungen, Beratung, Workshops und damit verbundene digitale Inhalte. Der detaillierte Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Statement of Work oder der Buchungsbestätigung.
3.Buchung, Honorar & Steuern
Preise werden individuell nach einem unverbindlichen Erstgespräch vereinbart. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Honorare exkl. MwSt. und allfälliger lokaler Steuern. Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gem. Art. 102–104 OR oder anwendbares lokales Recht.
4.Stornierung, Widerruf & Rückerstattung
Verbraucher in EU/EWR
Sie haben das Recht, einen Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Richtlinie 2011/83/EU). Bei vorzeitigem Beginn auf Ihren Wunsch schulden Sie einen anteiligen Betrag.
Verbraucher in der Schweiz & weltweit
Stornierung mehr als 7 Tage vor der Session: volle Rückerstattung (abzgl. Zahlungsdienstleister-Gebühren). Innerhalb 7 Tagen, aber mehr als 24h: 50%. Innerhalb 24h / No-Show: keine Rückerstattung. Eine Verschiebung ist einmalig kostenfrei möglich.
B2B-Kunden
Stornoregeln gem. Statement of Work. Retainer laufen monatlich.
5.KI-Disclaimer
Unsere Materialien, Tools und Chatbot-Antworten sind Bildungsinhalte. Sie ersetzen keine rechtliche, finanzielle, medizinische, psychologische oder sonstige Fachberatung. KI-Ausgaben können unvollständig, voreingenommen oder falsch sein. Sie sind verantwortlich, Ergebnisse zu prüfen.
6.Verhaltensregeln
Sie verpflichten sich, die Dienste nicht für rechtswidrige, schädliche oder täuschende Zwecke zu nutzen, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine illegalen Inhalte oder Schadcode einzuspeisen, keine Ausgaben für das Training konkurrierender KI-Modelle zu verwenden und keine Urheberrechte zu verletzen.
7.Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website gehören dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern. Sie erhalten eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz für interne Zwecke. Eigene Inputs verbleiben in Ihrem Eigentum.
8.Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln nicht-öffentliche Informationen während und mindestens 5 Jahre nach Beendigung streng vertraulich.
9.Gewährleistung
Soweit gesetzlich zulässig erfolgen Leistungen „wie besehen". Keine Gewähr für ununterbrochenen Betrieb oder spezifische Geschäftsergebnisse. Zwingende Verbraucherschutzrechte (z. B. EU-Richtlinie 2019/771) bleiben unberührt.
10.Haftungsbegrenzung
Soweit gesetzlich zulässig ist unsere Haftung auf das in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlte Honorar begrenzt. Keine Haftung für mittelbare, Folge-, Strafschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Reputationsschaden oder Betriebsunterbrechung. Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und sonstige zwingende Haftung.
11.Freistellung
Sie stellen den Anbieter von Drittansprüchen frei, die aus Ihrem Verstoss gegen diese AGB, Ihren Inputs oder Ihrer rechtswidrigen Nutzung entstehen.
12.Beendigung
Beide Parteien können bei wesentlichem Vertragsverstoss nach 14-tägiger Heilungsfrist kündigen. Wir können Zugang aus Sicherheits- oder Rechtsgründen sofort sperren.
13.Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und seiner kollisionsrechtlichen Vorschriften. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Münchenstein, Kanton Basel-Landschaft, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzregeln, die Verbrauchern Klagen am Wohnsitz erlauben.
14.EU Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für OS-Verfahren bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15.US-spezifische Bestimmungen
Für US-Einwohner: Streitigkeiten werden — soweit informelle Klärung scheitert — durch verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit (Swiss Chambers' Arbitration Institution, Sitz Basel, Englisch) geklärt. Sie verzichten auf Sammelklagen. Zwingende Verbraucherrechte Ihres Heimatstaats bleiben unberührt.
16.Höhere Gewalt
Keine Haftung für Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt: Naturkatastrophen, Krieg, Pandemie, behördliche Massnahmen, Internetausfälle, Drittanbieter-Störungen.
17.Salvatorische Klausel & Gesamtvertrag
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest in Kraft. Diese AGB bilden zusammen mit dem unterzeichneten Angebot die gesamte Vereinbarung.
18.Kontakt
Fragen? legal@aiprivatecoach.com
Terms of Use
These Terms of Use ("Terms") govern your access to and use of the website, content and services of AI Private Coach ("Provider", "we", "us"). By using the website, booking a session, or otherwise engaging our services, you accept these Terms.
1.Eligibility & acceptance
You must be at least 18 years old and legally able to enter into a binding contract. By using the services you confirm that this is the case. If you act on behalf of a company, you confirm that you are authorised to bind that entity.
2.Services
We provide AI strategy coaching, training, advisory, workshops, and related digital content. The detailed scope of each engagement is described in the relevant offer, statement of work or booking confirmation. We may modify or discontinue features at any time, with reasonable notice where contractually required.
3.Booking, fees & taxes
Prices are agreed individually after a free discovery call. Unless otherwise stated, fees are quoted exclusive of VAT and any applicable indirect tax. Payment terms, currency and method are defined in the invoice or order. Late payments accrue default interest under Art. 102–104 Swiss CO or applicable local law.
4.Cancellation, withdrawal & refunds
Consumers in the EU/EEA
You have the right to withdraw from a distance contract within 14 days without giving reasons (Art. 9 Directive 2011/83/EU). If you ask us to start the service within that period, you owe an amount proportionate to the service rendered. The withdrawal form is available on request.
Consumers in Switzerland & elsewhere
Cancellations made more than 7 calendar days before a session are refunded in full (less payment-processor fees). Cancellations within 7 days but more than 24 hours: 50%. Within 24 hours / no-show: no refund. We may reschedule once at no charge.
B2B clients
Cancellation rules are governed by the relevant statement of work. Retainers run on a monthly cycle unless agreed otherwise.
5.AI disclaimer
Our materials, tools and chatbot answers are educational. They do not constitute legal, financial, medical, psychological or other professional advice. AI outputs may be incomplete, biased or wrong. You are responsible for verifying any output before relying on it. Always consult a qualified professional for important decisions.
6.Acceptable use
You agree not to: (i) use the services for unlawful, infringing, harmful or deceptive purposes; (ii) attempt to compromise security or scrape at scale; (iii) submit malware, illegal content, hate speech, or content violating third-party rights; (iv) use outputs to train competing AI models; (v) misrepresent the source of AI outputs as solely human authored where disclosure is required.
7.Intellectual property
All content on the website (texts, design, code, logos, downloads) belongs to the Provider or its licensors and is protected by copyright. We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable licence to use the deliverables for your own internal purposes. You retain ownership of your inputs and any pre-existing materials you bring.
8.Confidentiality
Both parties keep non-public information shared during an engagement strictly confidential and use it only to perform the services, for at least 5 years after termination, unless a longer period is required by law.
9.Disclaimers & warranties
To the maximum extent permitted by law, the services are provided "as is" and "as available". We do not warrant uninterrupted or error-free operation, fitness for a particular purpose, or specific business outcomes. Where mandatory consumer law (e.g. EU Directive 2019/771) requires statutory warranties, those rights remain unaffected.
10.Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, our aggregate liability arising out of or related to the services is limited to the fees paid by you in the 12 months preceding the event giving rise to the claim. We are not liable for indirect, consequential, special, exemplary or punitive damages, lost profits, lost data, lost goodwill, or business interruption. Nothing in these Terms limits liability for intentional misconduct, gross negligence, death or personal injury, or any other liability that cannot be excluded under applicable law.
11.Indemnification
You agree to defend, indemnify and hold the Provider harmless against third-party claims arising from your breach of these Terms, your inputs, or your unlawful use of the services.
12.Termination
Either party may terminate the contract for material breach not cured within 14 days of written notice. We may suspend access immediately for security or legal reasons. Sections that by their nature should survive termination (IP, confidentiality, liability, dispute resolution) will survive.
13.Governing law & jurisdiction
These Terms are governed by the substantive law of Switzerland, excluding its conflict-of-law rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Exclusive place of jurisdiction is Münchenstein, Canton Basel-Landschaft, Switzerland — subject to mandatory consumer protection rules that allow consumers to sue in their habitual residence.
14.EU online dispute resolution
The European Commission provides an ODR platform: ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged and not willing to participate in alternative dispute-resolution proceedings before a consumer arbitration board.
15.US-specific provisions
If you are a US resident: these Terms are governed by Swiss law as stated above. Any dispute that cannot be resolved informally will be settled by final, binding arbitration administered by the Swiss Chambers' Arbitration Institution under its rules, seated in Basel, in English. You waive any right to participate in a class action. Mandatory consumer rights of your state of residence remain unaffected.
16.Force majeure
Neither party is liable for delays or failures caused by events beyond reasonable control: natural disasters, war, civil unrest, pandemics, government action, internet or utility outages, or third-party service failure.
17.Severability & entire agreement
If any provision is held unenforceable, the remainder remains in force. These Terms, together with any signed offer, form the entire agreement and supersede prior representations.
18.Contact
Questions about these Terms? legal@aiprivatecoach.com
Impressum
Anbieter
AI Private Coach
Karim Bhorania
Bahnhofstrasse 3
4142 Münchenstein, Schweiz
Kontakt
E-Mail: hello@aiprivatecoach.com
Telefon: +41 (0) 61 220 11 12
Inhaltlich verantwortlich
Karim Bhorania, Adresse wie oben.
Haftungsausschluss
Trotz sorgfältiger Prüfung übernehmen wir keine Haftung für Inhalte externer Links. Für deren Inhalt sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung ausserhalb der gesetzlichen Schranken nur mit schriftlicher Zustimmung.
EU-Verbraucherstreitbeilegung
Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Legal Notice
Provider
AI Private Coach
Karim Bhorania
Bahnhofstrasse 3
4142 Münchenstein, Switzerland
Contact
Email: hello@aiprivatecoach.com
Phone: +41 (0) 61 220 11 12
Responsible for content
Karim Bhorania, address as above.
Disclaimer
Despite careful content review, we accept no liability for the content of external links. Their operators alone are responsible for content. All content on this site is protected by copyright. Reuse outside the limits permitted by law requires written permission.
EU consumer dispute resolution
Online dispute resolution platform of the European Commission: ec.europa.eu/consumers/odr. We are not obliged and not willing to participate in dispute-resolution proceedings before a consumer arbitration board.